原创 让游客“乘兴而来满意而归” 江西建设“旅马会传真资料网站论坛游诚信省”
中新网南昌12月30日电 (记者 李韵涵)30日，江西“旅游诚信省”建设新闻发布会在南昌召开。记者从会上获悉，江西全面开启“旅游诚信省”建设，着力打造旅游服务“江西名片”。
据介绍，近日，经江西省政府同意，江西省文化和旅游厅出台了《江西“旅游诚信省”建设方案》(以下简称《方案》)，全面开启“旅游诚信省”建设。
“我们始终坚持以游客满意度调查为探头，将‘游客拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴’作为旅游服务质量提升的出发点和落脚点。”江西省文化和旅游厅党组成员、副厅长周建文表示，今年江西文旅部门通过线上方式开展了全省旅游服务质量调查，累计回收问卷14000余份，收集到了较为全面的一手基础数据，及时梳理游客关心关注的热点难点问题并反馈各地整改提升，努力让游客“乘兴而来满意而归”。
此外，江西文旅部门紧盯游客最急最需最难，畅通解决渠道，婺源县成立乡镇诚信退赔工作站，每个乡镇设5万元退赔基金，300元以内的退赔纠纷，实行无理由、无手续、无条件即时退赔。全省文旅系统累计组织志愿服务队伍2.6万余个、13万人次，对游客“秒回信息、立刻整改、当天见效”，做到反馈不过夜、服务不延时。
《方案》提出，要制定旅游诚信服务准则、信用评价标准、信用信息目录、失信惩戒措施清单等，贯穿于文旅行业事前承诺、事中事后日常监管的全过程。同时持续推行“首席质量官”“标杆服务员”制度，弘扬诚信文化、树立诚信标杆、培育诚信企业，以点带面提升诚信标杆效应。
周建文表示，未来江西文旅部门将以更高的标准、更严的要求、更实的举措，持续深化“旅游诚信省”建设，不断擦亮江西旅游诚信的金字招牌，让诚信之光在赣鄱大地熠熠生辉，让游客满意度持续攀升，让越来越多的游客选择江西作为心仪的旅游目的地，让众多旅游企业在诚信经营的良好氛围中不断发展壮大，实现经济效益与社会效益的双丰收，为江西旅游高质量跨越式发展注入源源不断的动力。(完)
其中，一季度，广东规模以上工业增加值0.91万亿元，同比增长6.1%，增速比上年同期和上年全年分别提高4.7个、1.7个百分点。分门类看，采矿业增加值增长4.2%，制造业增加值增长6.0%，电力、热力、燃气及水生产和供应业增加值增长8.2%。
作为宣讲员，最重要是做到三个“立”。第一是“立”足党的二十大报告，当好报告的“翻译官”，不让生硬的文字阻碍百姓对政策的理解，不让生硬的描述阻碍百姓对生活变化的感触，讲清楚国家未来发展的方向和目标；第二个“立”是立足本职工作，将本职工作与民生结合起来，讲好自己的故事；第三个“立”是立足本土故事，茶山有丰厚的人文资源，可以立足家门口的人和事讲好茶山故事，寻求茶山人的共鸣。
中诚信国际信用评级有限责任公司研究院执行院长袁海霞说，近期诸多地方政府成立数据资产类公司，一方面是呼应政策方针，同时优化自己的资产负债表，有利于拓宽融资渠道；另一方面，从资产优化的角度来看，成立数据资产管理公司有利于降低地方政府或城投公司的传统资产比重，同样有利于增加收入，提升新质生产要素的作用。
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